Notre Épopée Céleste : l’art de recevoir

La pureté et l'élégance d'un service inspiré par Vichy

Chez Conciergerie Céleste , notre histoire est avant tout une histoire de passion, de complicité et de découvertes.

Mère et fille, nous avons parcouru le monde ensemble, exploré de nombreux pays et séjourné dans des hôtels comme dans des logements plus intimes via Airbnb.

Ces voyages ont nourri notre amour pour les belles choses, et ont forgé notre goût du détail, de l'élégance et du raffinement.

Nous avons su observer, nous inspirer des meilleures expériences et apprendre des plus belles traditions d'hospitalité.

Nous avons décidé de fusionner nos passions et nos compétences pour créer Conciergerie Céleste , une conciergerie dédiée à offrir un service d'exception, à la hauteur de nos attentes et de celles de nos clients.

À travers cette aventure, nous avons voulu partager notre vision : allier l'art du détail, le sens de l'hospitalité et notre amour pour Vichy.

Florence — le sens du lieu, l’art du détail

Née à Vichy, j’ai toujours eu un attachement profond pour ma ville natale, son élégance intemporelle, son patrimoine thermal et culturel. Vichy incarne pour moi le charme, la douceur et l’exigence à la française. C’est donc naturellement ici, dans ce lieu chargé d’histoire et de raffinement, que j’ai choisi de poser les fondations d’une nouvelle aventure : Conciergerie Céleste.

J’ai exercé plus de 30 ans dans le monde professionnel, dont 16 années au sein de la société Jacuzzi France en tant que responsable commerciale, une entreprise qui m’a permis de développer un haut niveau d’exigence, un goût du détail, et une expertise dans le service client haut de gamme. Ces années ont forgé mon professionnalisme, ma rigueur, mais aussi ma capacité à m’adapter, à écouter, à anticiper.

Parallèlement, j’ai toujours cultivé une passion pour les voyages, pour les lieux qui racontent une histoire, pour les rencontres humaines et l’art de recevoir. J’ai transmis cela à mes enfants, comme une manière d’ouvrir le regard et de nourrir l’âme.

Ce projet, je le construis main dans la main avec ma fille Jadis. Notre lien, unique et irremplaçable, est la force qui donne vie à Conciergerie Céleste. Il est le fruit d’une passion partagée pour l’hospitalité, le sens du détail, et le goût des belles choses. Ensemble, nous souhaitons proposer une conciergerie haut de gamme, différente, humaine et profondément enracinée dans les valeurs de service et d’excellence.

Conciergerie Céleste incarne aujourd’hui une nouvelle page de ma vie professionnelle. Une page écrite avec passion, rigueur et émotion. Mon ambition est claire : offrir à Vichy et sa région une conciergerie d’exception, alliant expertise, attention sincère et art de recevoir.

Florence — le sens du lieu, l’art du détail

Née à Vichy, j’ai toujours eu un attachement profond pour ma ville natale, son élégance intemporelle, son patrimoine thermal et culturel. Vichy incarne pour moi le charme, la douceur et l’exigence à la française. C’est donc naturellement ici, dans ce lieu chargé d’histoire et de raffinement, que j’ai choisi de poser les fondations d’une nouvelle aventure : Conciergerie Céleste.

J’ai exercé plus de 30 ans dans le monde professionnel, dont 16 années au sein de la société Jacuzzi France en tant que responsable commerciale, une entreprise qui m’a permis de développer un haut niveau d’exigence, un goût du détail, et une expertise dans le service client haut de gamme. Ces années ont forgé mon professionnalisme, ma rigueur, mais aussi ma capacité à m’adapter, à écouter, à anticiper.

Parallèlement, j’ai toujours cultivé une passion pour les voyages, pour les lieux qui racontent une histoire, pour les rencontres humaines et l’art de recevoir. J’ai transmis cela à mes enfants, comme une manière d’ouvrir le regard et de nourrir l’âme.

Ce projet, je le construis main dans la main avec ma fille Jadis. Notre lien, unique et irremplaçable, est la force qui donne vie à Conciergerie Céleste. Il est le fruit d’une passion partagée pour l’hospitalité, le sens du détail, et le goût des belles choses. Ensemble, nous souhaitons proposer une conciergerie haut de gamme, différente, humaine et profondément enracinée dans les valeurs de service et d’excellence.

Conciergerie Céleste incarne aujourd’hui une nouvelle page de ma vie professionnelle. Une page écrite avec passion, rigueur et émotion. Mon ambition est claire : offrir à Vichy et sa région une conciergerie d’exception, alliant expertise, attention sincère et art de recevoir.

Jadis — le goût du lien, la vision du futur

Je suis née à Vichy, une ville qui incarne à mes yeux l’élégance, la tranquillité et un patrimoine exceptionnel. C’est ici que j’ai grandi, que ma scolarité m’a forgée, et que j’ai noué des liens profonds avec cet endroit empreint d’histoire et de charme.

Après le bac, j’ai choisi de m’ouvrir au monde en allant étudier à HEC Montréal. Pendant quatre années riches en découvertes, j’y ai obtenu un diplôme en affaires internationales et marketing, tout en me construisant une solide expérience. En parallèle de mes études, j’ai eu l’opportunité de travailler chez Club Monaco, en tant que responsable de boutique. Cette expérience m’a permis de diriger une équipe, de gérer un environnement exigeant et dynamique, et d’affiner mon sens du détail, de l’accueil et du service client. Elle a ancré en moi des qualités essentielles que je retrouve aujourd’hui dans l’univers de la conciergerie : rigueur, élégance, efficacité.

Ces années à l’étranger m’ont appris l’autonomie, l’adaptabilité, le sens du service… et surtout, elles ont nourri un goût profond pour l’hospitalité et le soin apporté aux petits détails.

Mais très vite, une évidence s’est imposée : je voulais revenir. Revenir à Vichy, là où tout a commencé. Revenir dans cette ville au patrimoine unique, aujourd’hui en plein renouveau, qui attire une clientèle de plus en plus exigeante. Revenir pour y bâtir, avec ma mère, un projet à notre image.

Conciergerie Céleste est née de cette volonté : créer un service haut de gamme, enraciné localement, familial par nature, et professionnel dans l’exécution. Une conciergerie qui ne soit pas seulement un intermédiaire, mais une véritable présence de confiance.

Ce qui me tient à cœur, c’est de faire en sorte que chaque voyageur puisse expérimenter cette précieuse sensation de « se sentir chez soi ailleurs ». Pour nous, chaque service doit répondre à cette attente : offrir un environnement où confort, élégance et simplicité se rencontrent avec une attention personnalisée, dans le plus grand respect des besoins et de l’intimité de chacun.

Aux côtés de ma mère, qui incarne rigueur et expérience, je déploie une vision jeune, connectée et tournée vers l’avenir. Ensemble, nous formons une alliance solide, complémentaire, et profondément investie dans ce que nous faisons.

Conciergerie Céleste, c’est pour moi bien plus qu’un projet professionnel : c’est un engagement à long terme, porté par nos valeurs et notre promesse d’offrir le meilleur — avec sincérité, précision et élégance.